Artikkelen oppdateres
Flere kunder har meldt at de har problemer med å koble til Firi både på web og på app. I følge Firi selv er rot årsaken løst og ingen system skal være berørt utover selve tilkoblingen til nettsiden eller via appen. Den norske kryptobørsen har gitt ut følgende melding via sosiale medier.
Løsningen til Firi viser seg derimot ikke å fungere for alle brukerne. Firi ha så langt ikke kommet med mer informasjon om hva som er årsaken til tilkoblingsproblemene.
Oppdatering:
Firi har lagt ut mer informasjon om årsaken til trøbbelet og lover kundene at de jobber på spreng med å fikse problemet.
I midlertid er en løsning å endre DNS til Googles 8.8.8.8 da denne ikke er berørt av feilen. I følge anonyme kilder kan det ta opp til 4 timer før øvrige DNS er oppdatert, noe som er utenfor børsens kontroll.
Firi melder nå at problemene er løst, men at det kan ta noe tid før den enkelte DNS server har fått oppdatering.
